Seguimiento de tu paquete Paqex

¿Quieres saber dónde está tu envío en este momento? Si realizas compras online, devoluciones o envíos entre particulares, con Paqex puedes hacer el seguimiento de tu paquete de forma rápida y sencilla.

• Recibe tu número de seguimiento: Tras enviar tu paquete, recibirás un correo electrónico o SMS con la confirmación y tu número de seguimiento. ¿No lo tienes? ¡No pasa nada! Contáctanos y te lo facilitaremos.

• Consulta el estado de tu envío: Solo tienes que introducir tu número de seguimiento (8, 10 o 12 dígitos) y el código postal de destino en nuestra herramienta de seguimiento. Con un clic en “Seguir”, sabrás dónde está tu paquete en tiempo real.

¿Cuándo llega tu envío Paqex?

• Envíos nacionales: Desde que entregas el paquete en un Punto Paqex, haremos todo lo posible para entregarlo en un plazo medio de 3 días hábiles dentro de España.

• Envíos internacionales: Para destinos en Europa como Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos o Portugal, el plazo medio es de 3 a 6 días laborables, según el país.

¿Está listo para recoger?

Cuando tu paquete llegue al Punto Paqex de destino, te enviaremos un correo electrónico o SMS para avisarte. Si no lo has recibido, puedes comprobarlo en cualquier momento con nuestra herramienta de seguimiento.